ملخص
يهدف البحث إلى فهم طبيعة الخدمات المصرفية الإلكترونية، ومعرفة أهم مزاياها، والمخاطر المترتبة عليها في المصارف الإسلامية. ثم بيان الطرق المتاحة لإدارة مخاطر الخدمات المصرفية الإلكترونية في المصارف الإسلامية، مع التركيز على دور الهيئات الرقابية في إدارة مخاطر الخدمات المصرفية الإلكترونية. وقد تم الاعتماد على المنهج الوصفي والتحليأتي، من خلال جملة من مصادر البيانات الثانوية، بالإضافة إلى أسلوب المقابلة كمصدر أولي للبيانات.
وقد توصل البحث إلى جملة من النتائج أهمها: أن للمخاطر علاقة وثيقة بإداء المصرف الإسلامي، وفيما يخص الخدمات المصرفية الإلكترونية فإنها تتضمن مزايا عدة، يرافقها مخاطر عدة، تتركز في المخاطر الإستراتيجية، والمخاطر التشغيأتية، ومخاطر السمعة، والمخاطر القانونية، ومخاطر أخرى عامة. ولإدارة مخاطر الخدمات المصرفية الإلكترونية طرق عدة، وهي: تجنبها أو تقليلها أو اقتسامها أو نقلها. كما توصل البحث إلى أن للهيئات الرقابية دوراً بارزاً في إدارة مخاطر الخدمات المصرفية الإلكترونية في المصرف الإسلامي، سواء من خلال المهام الموكلة لهيئة الرقابة الشرعية، أو بالنظر لدور البنك المركزي بتبني معايير دولية وإقليمية ووطنية، واستخدام أدوات إشراف ورقابة فاعلة، أو وجود ضوابط لتقديم خدمات إصدار النقود الإلكترونية أو غيره من الأدوات. وفيما يخص المؤسسات الدولية، فإن لها دوراً واضحاً في إدارة مخاطر العمل المصرفي الإلكتروني، ومثال ذلك دور هيئة المحاسبة والمراجعة للمؤسسات المالية الإسلامية، ودور لجنة بازل الدولية، ودور مجلس الخدمات المالية الإسلامية.
Abstract
The research aims to understand the nature of electronic banking services and knowing the most important advantages and risks associated with in case of Islamic banks. And then showing the methods of managing the risks of electronic banking services in Islamic banks، with a focus on the role of regulatory bodies in the management the risks of electronic banking services. The research relied on descriptive and analytical approach، through a number of secondary data sources، as well as the interview method as a primary source of data.
The results of the research are as follows: Risk is closely related to the performance of the Islamic Bank. With regard to electronic banking services، it includes several advantageswhich are accompanied by several risks such as: strategic risks، operational risks, reputation risks, legal risks and other general risks. The management of the risks of electronic banking services are several ways: avoidance, reduction، sharing or transfer. The study also found that regulators have a prominent role in managing the risks of electronic banking services in the Islamic Bank, whether through the tasks entrusted to the Shariah Supervisory Board or by considering the role of the Central Bank in adopting international, regional and national standards, the use of effective supervision and control tools, for Issuing electronic money or other instruments. With regard to international institutions, they have a clear role in managing the risks of electronic banking, such as the role of the Accounting and Auditing Organization for Islamic Financial Institutions and the role of the Basel International Committee and the role of Islamic Financial Services board.
