واقع البرامج والخدمات المقدمة للاجئين السوريين من قبل منظمات المجتمع المدني داخل مخيم الزّعتري من وجهه نظر المعلمين السوريين في الأردن

Abstract

الملخص هدفت هذه الدّراسة التّعرف إلى واقع البرامج والخدمات المقدمة للاجئين السوريين من قبل منظمات المجتمع المدني داخل مخيم الزّعتري من وجهه نظر المعلمين السوريين في الأردن، ولتحقيق أهداف الدّراسة جرى اختيار عينة مكونة من (150) معلماً ومعلمة، وتم اختيارهم بالطريقة العشوائية البسيطة، واستخدم الباحثان المنهج الوصفي، حيث صُمم استبيان خاص لإغراض الدّراسة اشتملت على (4) مجالات: التعليمي واشتمل على (8) فقرات، والصحي واشتمل على (9) فقرات، والاجتماعي واشتمل على (7) فقرات، والاقتصادي واشتمل على (7) فقرات، وجرى التأكد من صدقها وثباتها. حيث توصلت نتائج الدّراسة إلى أن واقع الخدمات المقدمة للاجئين السوريين من قبل منظمات المجتمع المدني داخل مخيم الزّعتري من وجهه نظر المعلمين السوريين في الأردن كانت بصورة عامة بدرجة كبيرة، وقد حصل المجال التعليمي على أعلى درجة بمتوسط حسابي بلغ (2.45)، وأظهرت نتائج الدّراسة أيضًا عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (a =0.05) في استجابات أفراد عينة الدراسة على واقع البرامج والخدمات المقدمة تعزى للجنس، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أبرزها ما يلي: ضرورة اهتمام منظمات المجتمع المدني في المجال الصحي والمساعدة على تأمين فرص العمل للاجئين داخل المخيم. الكلمات المفتاحيّة: البرامج والخدمات، منظمات المجتمع المدني، اللاجئين السوريين، مخيم الزّعتري. The Status of programs and Services Provided for Syrian Refugees by Civil society Organizations in Al-Zatry Camp as Perceived by Syrian Teachers in Jordan Abstract

The purpose of the study is to investigate the status of programs and services provided for Syrian refugees by civil society organizations in Al-zatry camp as perceived by Syrian teachers in Jordan. To achieve the aims of the study a sample of (150) male and female teachers was selected through simple random clustering from. The researchers adopted the descriptive approach through a valid and reliable questionnaire within (4) domains: the educational (8 items), health (9 items), social (7 items) and the economical domain (7 items). The findings of the study showed that the status of programs and services provided for Syrian refugees by civil society organizations in Al-zatry camp was in a high level in general; as the educational domain came first with a mean of (2.45). Further, there were no significant statistical differences at the level of (α =0.05) in the samples' responses regarding the status of programs and services attributed to gender. The study recommended; the need to take careful attention to the health domain by civil society organizations as well as providing refugees with job opportunities inside the camp. Key Words: Programs and services. Civil society organizations. Syrian refugees. Al-zatry Camp.