أثر خصائص المنظمة المتلعمة في فاعلية الاتصال الإداري من وجهة نظر المديرين في الوزارات الأردنية.

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر خصائص المنظمة المتعلمة في فاعلية الاتصال الإداري من وجهة نظر المديرين في ‏الوزارات الأردنية. ‏ ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استباتة لجمع البيانات، حيث تم اختيار عينة الدراسة بنسبة(30%) من مجتمع ‏الدراسة، وقد تم توزيع(427) استباتة، أعيد منها وكان صالحاً للتحليل(405) استباتة، وتم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم ‏الاجتماعية‎(SPSS)‎‏ لتحليل تلك البيانات. ‏ وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أبرزها ما يلي: ‏ ‏1.‏ إن تصورات المبحوثين لفقرات أبعاد المتغير المستقل (خصائص المنظمة المتعلمة) قد جاءت مرتفعة، وأن المتوسط ‏الحسابي العام لتصورات المبحوثين نحو أبعاد متغير فاعلية الاتصال الاداري قد جاء مرتفعاً.‏ ‏2.‏ توصلت الدراسة إلى أن ثمة أثرا ذا دلالة إحصائية لخصائص المنظمة المتعلمة في فاعلية الاتصال الإداري لدى المديرين ‏في الوزارات الأردنية.‏ وقد أوصت الدراسة بضرورة تهيئة الإداريين والعاملين لتحسين نظام الاتصال الإداري كمنهج إداري، وأن تعمل الوزارات ‏الأردنية على تعزيز أبعاد خصائص المنظمة المتعلمة من خلال وضع آليات تعزز ثقافة التعلم التنظيمي.‏ الكلمات الدالة: خصائص المنظمة المتعلمة، فاعلية الاتصال الإداري، الوزارات الأردنية.‏

Abstract The study aimed at analyzing the effect of characteristics of the learning organization on effective ‎administration communication from administrators' perspective in Jordanian ministries . ‎‏ ‏To achieve the goals of the ‎study, a questionnaire was developed to collect data, and the a percentage of (30%) was taken from the society of the ‎study to form its sample . ‎‏)‏‎427) questionnaires were distributed among which ‎‏)‏‎405‎‏(‏‎ questionnaires were valid for ‎analysis . The Social Science Software ( SPSS )was used to analyze data .The study revealed a group of results ‎among which : ‎ ‎1- ‎‏ ‏The participants' perspectives on the items of the independent variable (characteristics of the learning ‎organization) were high and the general mean of the participants' perspectives regarding the dimensions of the ‎efficiency of administrative communication was at high level.‎ ‎2- ‎‏ ‏There was a significant statistical effect for the dimensions of the characteristics of the learning organization on ‎organizational scale efficiency among administrators in Jordanian ministries .‎‏ ‏ In light of the results, the study recommended the necessity of preparing administrators and workers to ‎facilitate the administrative communication system as an administrative approach , the Jordanian‏ ‏ministries should ‎promote the dimensions of characteristics of the learning organization through the development of mechanisms to ‎promote a culture of organizational learning. ‎ Key words: Characteristics of the Learning Organization, Administrative Communication Efficiency, Jordanian ‎Ministries